日前客戶將電商網站換到Shopline平台，並且將使用者介面全面翻新設計。而為了了解消費者的網站使用體驗是否提升，客戶公司內的UX 設計師提出建立消費者體驗調查的專案，想要透過網路問卷收集客戶回饋資料，分析會員在改版後的網站上的消費體驗。

專案流程中設計師為了提高官網會員填答意願，收集到足夠的樣本數，發放問卷的流程設計了回饋機制，即填答者提交完問卷後可得到能當現金使用的官網會員點數。

想法很棒但要如何執行呢？ 手動一筆一筆發放，容易錯誤又耗時，是不是設計好流程後自動化執行的方案呢？ 又要如何整合Shopline和問卷資料，才能夠完成「即時」發放點數的任務呢？

Challenges

整合Tally及Shopline 發放官網會員點數

以下是兩種常見解決方案會面臨的挑戰：

1.手動發放

做網路問卷大家最耳熟能詳的工具是Google表單和SurveyCake，雖然這兩個工具也有提供API串接服務，但是對沒有程式語言背景的人來說，可能看了技術文件也不太清楚如何實作，最傳統的方法，就是下載收集回來的問卷excel檔案，整理好格式及符合資格的會員名單後，再匯入至Shopline 電商平台做發放點數。

2.部署自動化程式

對有部分程式技術基礎的人來說，如果想透過Python等程式語言實作自動化，會碰上比較麻煩的問題是，必須將程式部署到像是Heroku、GCP等雲端服務平台，架設好網站伺服器(Web Server)才能夠進行串接Webhook、API，因此在程式維護上會相對比較麻煩、開發速度也會慢很多。

No Code Solutions

不會寫程式，也能串接API 自動發放Shopline 會員點數！

Tally介紹

Tally主打最便捷的免費網路表單工具，可以用最快速簡單的方式設計網路問卷，除了基本的問卷邏輯設計之外，同時具有高度彈性的空間可以編輯前端介面，並擁有強大的跨軟體整合能力，例如可以整合Google Sheet、Notion、Google Analytics以及Zapier等知名網路服務工具。最令人喜出望外的是，Tally發布的線上連結竟然還可以使用自己專屬的網域名稱(Custom domains)，對於想投放FB 轉換廣告搜集群眾集資前測問卷的朋友相當友善，Survey Cake 需要企業版才有此功能！

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Tally優點：
1.線上表單設計
2.簡潔美觀的介面(也可以自行設計CSS)
3.跨軟體整合
4.Webhooks串接超方便
5.私人網域(Custom domains)
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Tally is the simplest way to create free forms & surveys. Create any type of form in seconds, without knowing how to code, and for free.
Tally Forms

整合Shopline實作

1.Xano快速架設Webhook

在Xano建立Api Group，並建立POST方法的API Endpoints

2.整合Tally webhook

進入Tally後台，將複製好的Xano endpoints連結貼入Tally問卷的webhook

3.串接Shopline API

回到Xano Webhook API，將Shopline發送點數的API程式碼嵌入，就可以著手進行問卷測試！

到自己的Shopline會員帳號後台，可以發現點數已經自動匯入囉！

恭喜你！已經完成Tally自動化串接Shopline會員點數發放囉！

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